Las nuevas competencias del “líder extraordinario”

En 2010 John Zenger y Joseph Folkman acuñaron el término de “líder extraordinario”. Tras una extensa investigación llevada a cabo a partir de una base de datos de doscientas mil evaluaciones de 360 grados, que describían a veinte mil líderes, los autores desarrollaron una modelo de liderazgo a través de dieciséis competencias agrupadas en cinco áreas.

La primera de las áreas es el carácter. Aquí el líder extraordinario destaca por su integridad (1) y honestidad, por estar alineado con la organización, ser fiable y mostrar credibilidad.

La segunda área es la competencia personal. En esta área destacan cuatro competencias que identifican a los líderes excepcionales:

• La competencia técnica (2)
• La capacidad para analizar (3) y resolver problemas
• La innovación (4)
• El desarrollo personal (5) y el aprendizaje continuo

La tercera área es la orientación a resultados. Tres son las competencias relevantes en esta área:

• Promover la obtención de resultados (6)
• Establecer metas exigentes (7)
• Tomar la iniciativa (8)

La cuarta área son las habilidades interpersonales. Aquí los autores recogen cinco competencias clave:

• La comunicación eficiente (9)
• El ser fuente de inspiración y motivación para los demás (10)
• Establecer buenas relaciones, generar confianza (11)
• El desarrollo de colaboradores (12)
• La colaboración (13) y el trabajo en equipo

La quinta y última área es el liderazgo para el cambio y tres son las competencias que aquí se requieren:

• Desarrollar la perspectiva estratégica (14)
• Promover el cambio (15)
• Apertura (16) al mundo exterior.

El neuroliderazgo hoy en día aporta una visión complementaria, valida muchas de estas competencias y las complementa con algunas nuevas, como son la necesidad de un equilibrio mente cuerpo para lograr un funcionamiento saludable del organismo, la curiosidad como el deseo de explorar y aprender, la actitud entendida como una disposición efectiva hacia el pensar en GRANDE y la experimentación y finalmente la intuición, siendo ésta la capacidad de saber sin involucrar el razonamiento consciente.